Nosso principal objetivo era atualizar a interface, com foco especial nas avaliações da empresa, uma vez que este é um aspecto crucial na tomada de decisão dos motoristas ao selecionar parceiros de negócios. Além disso, buscamos incorporar benefícios exclusivos para motoristas VIP nesta área.
Desafio
O desafio principal era revitalizar o Perfil de Empresas, com ênfase nas avaliações, proporcionando uma experiência de usuário mais intuitiva e moderna. Os desafios incluíam:
O desafio principal era revitalizar o Perfil de Empresas, com ênfase nas avaliações, proporcionando uma experiência de usuário mais intuitiva e moderna. Os desafios incluíam:
1. Layout Antigo
O layout atual do Perfil de Empresas estava desatualizado, não seguia os padrões de design estabelecidos pelo Design System e não atendia mais às expectativas dos usuários, especialmente na seção de avaliações.
O layout atual do Perfil de Empresas estava desatualizado, não seguia os padrões de design estabelecidos pelo Design System e não atendia mais às expectativas dos usuários, especialmente na seção de avaliações.
2. Foco nas Avaliações
Era necessário destacar as avaliações das empresas, pois são um fator crucial na decisão dos motoristas para fechar negócios.
Era necessário destacar as avaliações das empresas, pois são um fator crucial na decisão dos motoristas para fechar negócios.
3. Benefícios para Motoristas VIP
Com o novo recurso do Motorista VIP, oferecemos recursos exclusivos através do Perfil de Empresas, incentivando o usuário aderir ao plano e ter acesso a dados específicos.
Com o novo recurso do Motorista VIP, oferecemos recursos exclusivos através do Perfil de Empresas, incentivando o usuário aderir ao plano e ter acesso a dados específicos.
4. Organização
Organização dos dados, informações e a formatação que estava sendo apresentada para o usuário.
Organização dos dados, informações e a formatação que estava sendo apresentada para o usuário.
V1 do Perfil da Empresa no app (visão motoristas)
Processo
Análise dos dados de uso e, de concorrência para identificar áreas de melhoria no Perfil das Empresas e simplificar a interface geral.
Análise dos dados de uso e, de concorrência para identificar áreas de melhoria no Perfil das Empresas e simplificar a interface geral.
Com base nisso, a estratégia de design está focada na evolução do layout e destaque para as avaliações recebidas. Durante esse processo, resolvemos desafios específicos, como:
- Organização das informações das avaliações
- Integração de recursos para motoristas VIP
- Informações obsoletas
- Atualização de dados
- Fluxo para denúncia
- Muitos números para contato
Solução
Design Limpo e Moderno
Adotado um design mais limpo e moderno, com foco na usabilidade e aderente aos padrões estabelecidos pelo Fuel Design System (da empresa), garantindo o padrão e evolução do aplicativo.
Adotado um design mais limpo e moderno, com foco na usabilidade e aderente aos padrões estabelecidos pelo Fuel Design System (da empresa), garantindo o padrão e evolução do aplicativo.
Destaque para Avaliações
Tornando-as mais visíveis e acessíveis aos motoristas como página inicial ao entrar no perfil de qualquer empresa. Com dados em relação a nota, avaliações, comentários e atributos recebidos.
Tornando-as mais visíveis e acessíveis aos motoristas como página inicial ao entrar no perfil de qualquer empresa. Com dados em relação a nota, avaliações, comentários e atributos recebidos.
Benefícios para Motoristas VIP
Disponibilizamos o acesso completo a avaliações da empresas apenas para motoristas VIP.
Disponibilizamos o acesso completo a avaliações da empresas apenas para motoristas VIP.
O que aprendi com esse projeto...
Ao atualizar o layout, destacar as avaliações e oferecer recursos especiais, conseguimos criar uma ferramenta mais eficaz e valiosa para os motoristas consumirem os dados relacionados a empresa com a qual está/tem interesse em negociar, evitar possíveis golpes e fraudes para fazer um ótimo negócio.
Ao atualizar o layout, destacar as avaliações e oferecer recursos especiais, conseguimos criar uma ferramenta mais eficaz e valiosa para os motoristas consumirem os dados relacionados a empresa com a qual está/tem interesse em negociar, evitar possíveis golpes e fraudes para fazer um ótimo negócio.
Protótipo - Handoff completo
